طريقة إزالة فيرس مسنجر الهوتميل
اولاً نبذة عن المشكلة:
تقريبا اغلبنا جائته تلك الرسالة المزعجة من اصدقائه علي المسنجر وهم غير متصلين (offline)
مثل:
" See who have blocked you "
" Have you seen who blocked you "
امثلة كثيرة لكن المعني واحد
وبعدهم بتلاقي رابط لموقع ما بيكون ملغم و مصمم خصيصا لسرقتك عن طريق تنزيل برنامج خبيث إلي جهازك.
ثم يدخل الهكر من إيميلك ويرسل لجميع اصدقائك الرسالة المشبوهة
تشبه كثيراً عمليات السبام ولكنها بطريقة مختلفة تعتمد علي إختراق ضحية ومنها إلي ضحايا كثيرة ومنهم إلي ضحايا اكثر .. إلخ .. إلخ ..
ثانياً حل المشكلة:
1) إلغاء الـ System Restore
للتأكد من أن الفيرس لن يتم إستعادته في المستقبل, والخطوات كالآتي:
1- ابدأ Start
2- كلك يمين علي My computer
3- خصائص Properties
4- إضغط علي System Restore ثم حط صح علي Turn off System Restore on all drives
2) إعمل إعادة تشغيل Restart
وإدخل علي السيف موود بالضغط المتواصل علي F8 قبل تحميل نظام الويندوز
3) إفحص جهازك بالكامل
وطبعاً الأنتي فيرس لازم يكون بآخر تحديث وأنصح ببرنامج Bitdefender او Norton او علي كيفك طبعاً
4) حمل برنامج Revo Uninstaller
وإحذف المسنجر حذف كامل ( لما تفتح البرنامج إختر Uninstall للمسنجر ثم إختار Advanced )
5) قم بتنصيب المسنجر مرة آخري وانصح بآخر إصدار.
6) قم بتغيير باسورد إيميلك
